Restguthaben wird nicht ausgezahlt

Prepaid Karte wurde am 6. Januar 2017 gekündigt. Auszahlung des Restguthabens in Höhe von 138,88 innerhalb von 6 Tagen per Mail zugesagt.

Nach erneuter Nachfrage am 11.3.2017, fast zwei Monate später immer noch kein Geld da.

Congstar will zahlen, braucht aber dafür jetzt plötzlich nochmal zwei Wochen?

Da ist doch System dahinter!

Ich warte immer noch auf mein Geld.