Sozialgeld wird nicht freigegeben trotz geforderter Nachweise

Guten Morgen seit dem 11.03.2017 wird unsere Nachzahlung vom Arbeitsamt von Viabuy einbehalten, weil wir Nachweise erbringen sollen über die Herkunft des geldes, Ich habe jetzt die von viabuy geforderten belege gleich am selben Tag gesendet seitdem keine Reaktion mehr auf emails, Ich bin dringend auf das Geld angewiesen, Ich brauche essen für meine Kinder auserdem vestehe ich das nicht, denn es ist als geld von der Bundesagentur für arbeit angewiesen und auch so angekommen bei viabuy, bitte helfen sie mir sonst fliegen wir ende des monats aus der wohnung der strom wird am freitag abgestellt, wenn nicht 220 euro gezahlt werden,

Die haben jetzt die nachzahlung in höhe von 1280 euro eingefroren,

Gruß Thomas Kral