Keine Beschwerdeabteilung wegen d. Rückerstattung erreichbar

Seit meiner Rückkehr von Pauschalreise (Flug+Hotel) am 01.01.2017 wurde mein Fall nicht weiter bearbeitet und keiner fühlt sich dafür zuständig, geschweige Hotline Mitarbeiter noch Beschwerdeabteilung, wo man außer E-Mail-Adresse nicht herausfinden kann.

Eine Rückerstattung wegen des Zustand des Hotels steht mir zu und wurde einfach meine E-Mails ignoriert.

Ich kann diese ebookers.de absolut nicht weiter empfehlen.