Warte auf Teillieferung. Keine Reaktion des Unternehmens

Ich habe bei Uhlig Resonance bisher mehrmals bestellt. Die Lieferzeiten waren immer ein Graus (mehrere Wochen), dafür die Preise sehr gut. Meine letzte Bestellung vom 07.02.2017 (Wert: 96,47 Euro) wurde in einer Teillieferung ausgeführt im Wert von 22,54 Euro - der Restwert von 73,93 Euro steht noch aus. Auf E-Mails wird nicht reagiert (war aber auch früher schon so, als die Ware nach Wochen kam), auf dem Anrufbeantworter kann man zwar eine Nachricht hinterlassen, hört aber nichts. Komisch.
Ich werde jetzt auch gegen das Unternehmen vorgehen.

Meine Forderung

73,93 Euro

Kommentar

21.03.2017 | 08:26 Uhr · Reclanus M. Brezengang

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über die Machenschaft der Firma Mathias Uhlig aus Dresden veröffentlichen! Nur gemeinsam kommen wir Geschädigten gegen diesen Menschen an.
Lassen Sie sich nicht durch "Teillieferungen" beruhigen. Das ist offenbar Uhligs Masche. Er scheint davon auszugehen, dass seine Opfer irgendwann schon nachgeben werden und sich immer wieder neu "Dumme" finden, die ihm Geld schicken.

Da hilft leider wohl nur
https://www.polizei.sachsen.de/onlinewache/onlinewache.aspx
und eine Beschwerde bei der Gewerbeausicht in Dresden
www.dresden.de/de/rathaus/aemter-und-einrichtungen/oe/dborg/stadt_dresden_6335.php

Bitte hier das Ergebnis veröffentlichen.

Und geben Sie einen MAHNBESCHEID auf: https://www.online-mahnantrag.de/omahn/Mahnantrag?_ts=2959428-1489744253215&Command=start

Wichtig ist auch, die Presse (etwa http://www.dnn.de/) und den Verbraucherschutz ( http://www.verbraucherzentrale-sachsen.de/kontakt) zu informieren
- und hier zu berichten, was das ergeben hat.

Viel Erfolg!

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26.03.2017 | 13:22 Uhr · Andreas Höcherl

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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09.04.2017 | 14:45 Uhr · Andreas Höcherl

Uhlig Resonance hat das Geld anstandslos rücküberwiesen. Allerdings hat das Unternehmen hierzu nicht mit mir kommuniziert, ich habe es vom Kontoauszug erfahren.
Allerdings habe ich ein Inkasso-Büro beauftragt, eine Strafanzeige gestellt sowie EU-Schlichtungsstelle angerufen und überdies ein Mahngericht eingeschaltet.
Das müsste doch alles nicht sein, Uhlig soll einfach auf die E-Mails reagieren und aktiv kommunizieren. Bestellen werde ich dort aber nie mehr.