Angebotswein Liter Flasche Dornfelder

Der von mir aus der Werbung gekauften Flaschen Rotwein, ERBEN DORNFELDER halbtrocken die 1Liter Flasche im Angebot zu 2.59 Euro sind geschmacklich nicht zu verwenden.

Wir trinken diesen Wein schon über Jahre und haben es schon beim öffnen der Flasche gerochen.

Haben darauf hin noch Zwei Flaschen ausprobiert mit dem gleichem Ergebnis (Ungenießbar).

Da wir eine größere Menge gekauft haben möchten wir diese gern reklamieren.

Mfg

Oswald Lorr

Meine Forderung

Umtausch oder Geld zurück

Firmenantwort

24.03.2017 | 09:58 Uhr · Real,-

Sehr geehrter Herr Lorr,

wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.

Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung@real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch

Abteilungsleiterin real,- Kundenservice

Kommentar

17.04.2017 | 12:02 Uhr · Oswald Lorr

Danke, ich habe mich mit REAL-SB- Warenhaus in
Verbindung gesetzt und eine Klärung folgt.