Prämiencode bei "Neukundenwerbung" wird verweigert

Habe einen Verwandten im September 2016 bei gas.de als Neukunden geworben, Lieferbeginn war der 01.12.2016, bis heute keinen Prämiencode erhalten, dieselben Ausreden wie hier schon mehrfach erklärt, Prämie kommt erst nach 8 Wochen, Prämie kommt erst 8 Wochen nach Lieferbeginn, dann soll ich wieder vergessen haben meine Vertragsnummer anzugeben, völlig aus der Luft gegriffen, zumal ich drei Monate vorher schon jemand anderen geworben hatte, da klappte alles komischerweise wunderbar, also war ich mit dem Bestellprozess inkl. Angabe meiner Vertragsnummer bestens vertraut, habe sogar ein Einschreiben/Rückschein mit Fristsetzung an die Firma geschickt indem ich und der Geworbene den Sachverhalt mit Unterschrift bestätigen, die reagieren nicht einmal darauf, unverschämt, das ist in meinen Augen Betrug