Ich wünschte, GLS würde es bald nicht mehr geben

Hallo, liebe Leser und Leserinnen!

Ich wünsche mir, dass so ein unsägliches Unternehmen wie GLS endgültig von diesem Erdboden verschwinden möge!

Warum?

Weil diese Firma weder Ihrem Auftrag, der Zustellung von Sendungen nachkommt, noch würde es jemals auf Reklamationen reagieren!

Zu meinem Fall:

Bestellung aus UK:

leider wird nahezu regelmäßig bei Sendungen aus UK von der Royal Mail die Sendung

an GLS übergeben.

und von da ab wird es zu einem Glückspiel ob die Sendung ankommt.

In meinem Fall RS440880578GB soll mir die Sendung laut Tracking am 10.02.2017

übergeben worden sein ("Unterschrift: Brief"). aber ich habe diese Sendung (Wert ca. 40 Euro) nie erhalten.

Ich habe auch keine Benachrichtigungskarte oder dergleichen erhalten.

Ich habe mich darauf hin per Email beschwert (06.03.2017). keine Reaktion von Seiten GLS.

Ich habe mich per Einschreiben schriftlich beschwert (10.03.2017). keine Reaktion von GLS.

Ich kann nur sagen. Ich wünschte dieses Unternehmen würde Konkurs anmelden.

vielleicht würden dann Bestellungen aus UK wieder ankommen.

Viele Grüße

Andreas Cellura

Meine Forderung

Erstattung des Werts der Sendung £33.98

Firmenantwort

27.03.2017 | 10:16 Uhr · General Logistics Systems Germ...

Sehr geehrter Herr Cellura,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team