23.03.2017 | 23:51 Uhr · 202 Views · von Mark Johnson
Stromio GmbH (Kaarst)
Fehlende Abschlussrechnung
Zum 28.02.2017 habe ich den Stromanbieter Stromio gekündigt. Der Zählerstand wurde fristgerecht übermittelt. Trotz mehrfacher ignorierter Anfragen per E-Mail erhalte ich keine Schlussrrechnung. Ich bitte Sie, mir die Schlussrechnung unverzüglich zukommen zu lassen.
Meine Forderung
Schlussrechnung.
Firmenantwort
27.03.2017 | 06:24 Uhr · Stromio GmbH
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH