29.03.2017 | 09:16 Uhr · 185 Views · von ReclaBoxler-6170968

GLS Paketdienst (Berlin)

GLS Zusteller klingelt erst gar nicht

GLS Zusteller klingelt nicht
und hinterläßt keine Benachrichtungskarte
Es hat keinen Zustellversuch gegeben

Es waren in der avisierten Zustellzeit mehrere Personen

hier im Büro anwesend

Wo das Paket ist, weiß man nicht.

Meine Forderung

Erneute Zustellung

Firmenantwort

29.03.2017 | 09:41 Uhr · General Logistics Systems Germ...

Sehr geehrte Damen und Herren,

den Umstand, dass bei Ihnen nicht geklingelt und auch keine Benachrichtigungskarte hinterlegt wurde, bedauern wir.

Damit wir das Depot dementsprechend informieren können, benötigen wir eine E-Mail an service@gls-germany.com. mit Angabe Ihrer Lieferadresse zum Datenabgleich. Hilfreich ist ebenfalls eine Telefonnummer, wo man Sie tagsüber erreichen kann.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team