Buchung einer Flugreise nach Rom

Habe bei OPODO einen Flug nach Rom gebucht. Opodo hat meinen Namen falsch an die Fluggesellschaften weggegeben. Auf meine E-Mail hat Opodo überhaupt nich reagiert. Nach einer Stunde in der Service-Hotline wurde mir mitgeteilt, dass der Namensfehler nicht wichtig wäre, wenn ich es dennoch ändern wollte, müsse ich mich direkt an die Fluggesellschaften wenden. Wieder mehr als eine Stunde telefoniert. Die Fluggesellschaften fanden es im Gegensatz zu Opodo schon sehr wichtig, dass der Name richtig in den Reisedokumenten geschrieben wird und haben anstandslos geändert. Servicewüste Opodo, einmal und nie wieder.