Keine Erstattung der versprochenen Technikergebühr

Ich habe im November 2016 über Check24 einen DSL-Telefonanschluss abgeschlossen. Check24 hat auf der Internetseite damit geworben, dass man bei Abschluss über Check24 die Technikergebühr in Höhe von 59,90 € erstattet bekommt, wenn der Vertrag abschließend zustande gekommen ist, spätestens jedoch nach 6 Monaten. Nach Rücksprache mit meinem Telefonanbieter ist der Vertragsabschluss längst erledigt (Telefon funktioniert 😌) Laut Check24 kann noch keine Technikergebühr erstattet werden, da angeblich noch keine Rückmeldung vom Anbieter erfolgt wäre? Die 6 Monate sind jedenfalls fast rum und die Erstattung ist immer noch nicht erfolgt 😤 Was sollen diese Versprechen, wenn man das Geld dann doch nicht erstattet bekommt? Das war das erste und letze mal, dass ich über Check24 einen Vertrag abgeschlossen habe, sollte ich die Technikergebühr nicht erstattet bekommen!