Gutschein - nur zum Anlocken

War dort Kundin seit einer Weile, aber nun nicht mehr. Im letzten halben Jahr für über 350 Euro eingekauft. Und nun- ein Gutschein, der schon gebucht war, wurde später einfach wieder entfernt, einfach als minus verbucht! Trotz mehrerer Mails keine kundenfreundliche Lösung möglich. Plötzlich war dann der Gutschein an eine Einkaufsmenge gebunden - was bei Eingabe nicht ersichtlich war. Aber nicht mal eine neue Rechnung geschickt. Einfach entfernt! Wahrscheinlich wird dort gehofft, daß man nicht bemerkt, daß man trotz Zahlung der Rechnung plötzlich im Minus ist - um dann Mahngebühren abzukassieren. Nein, danke!