Schlußrechnung nach fast 3 Monaten noch nicht erstellt

Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung.

Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei Grüner Funke, wenn Rückzahlungen zu erwarten sind.

Meine Forderung

Erstellung der Schlußrechnung und Auszahlung des Guthabens

Firmenantwort

11.04.2017 | 10:16 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Herr Nadig,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

Kommentar

14.04.2017 | 11:15 Uhr · Roland Nadig

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

21.04.2017 | 11:23 Uhr · Roland Nadig

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst