Internet und Telefon Komplett-Ausfall seit 31.03.2017

Seit Anfang März haben wir kein richtig funktionierendes Internet mehr.

Am 31.03. dann der Super-Gau, Komplett-Ausfall unseres Anschlusses.

Anrufe beim Kundenservice blieben bisher erfolglos.

Techniker kommen unangemeldet vorbei, obwohl wir mehrfach erwähnt haben, dass wir ganztägig berufstätig sind. Unsere Handy-Nummern sind wohl inzwischen

allen Telekom-Mitarbeitern bekannt, trotzdem wird auf einem nicht funktionierenden

Festnetz-Anschluss angerufen. Die Handy-Nummern werden nur genutzt, um uns

"schnelles Internet" aufzuschwatzen zu wollen. Nun ist inzwischen Mitte April, Störung ist nach wie vor da, Telekom hält uns nach wie vor hin. Wir haben inzwischen wirklich keine Lust mehr, bei diesem unfähigen, inkompetenten und ignoranten Telekom-Kundenservice anzurufen, Kündigung ist inzwischen raus.