Keine Abholung durch Spedition trotz Termins

Habe am 10.04.2017 um 13 uhr eine Abholung über Iloxx beauftragt, und direkt mit Paypal bezahlt. Termine waren der 11.04 und der 12.04 von 9-17 Uhr. War beide Tage zuhause, kein Abholversuch, keine Karte, keine Nachricht.

Paket wiegt fast 50kg und muss dringend verschickt werden.