Fall zu meinen Gunsten entschieden, aber keine paypal Gutschrift

Mitte Februar habe ich einen Fall bei eBay wegen eines Artikels eingereicht, der erheblich von der Beschreibung abwich (falsche Größe). Der Fall wurde am 4. März zu meinen Gunsten entschieden. Der Verkäufer hat den Artikel nachweislich zurück erhalten. Eine Gutschrift habe ich immer noch nicht erhalten. Man redet sich mit "technischen Problemen" heraus.