Anschlußkosten

Media Markt macht Werbung, dass Anschlußkosten für Haushaltsgeräte geschenkt werden. Beim Angebot im Internet werden keine Anschlußkosten berechnet. Im Telefon in der Warteschleife heißt es: Sie zahlen den angegebenen Endpreis ohne versteckte Nebenkosten! Trotzdem wurden mir beim Kauf einer Waschmaschine Anschlußkosten von 39 Euro in Rechnung gestellt mit der Begründung, dass die Waschmaschine in der Küche und nicht im Bad angeschlossen wird. Es handelt sich nicht um eine Unterbaumaschine. Trotz persönlicher und telefonischer Reklamation war Media Markt nicht bereit, auf die Anschlußkosten zu verzichten.