Verlorene Sendung

Am 16.04.2017 erhielt ich von Klingel eine E-Mail, dass meine Bestellung versandbereit ist.

Und an DHL gemeldet wurde. Unter der mir genannten Sendungs-Nr. kann ich ersehen, dass die Sendung am 13.04.2017 an DHL gemeldet wurde, dann sind keine weiteren Aktivitäten mehr zu sehen.

Anfragen bei DHL und Klingel wurden nicht beantwortet. Den Rechnungsbetrag für nicht gelieferte Ware werde ich nicht bezahlen und ich werde von weiteren Bestellungen bei Klingel Abstand nehmen.

Meine Forderung

Lieferung der Ware oder Stornierung der Rechnung.

Kommentar

26.04.2017 | 10:18 Uhr · Karin Ditz

Am 26.04. erhielt ich eine mail vom klingel-
Kundenservice mit einer Entschuldigung für
die verspätete Antwort, gleichzeitig ist heute das Paket hier angekommen.
Karin Ditz