07.06.2017 | 20:46 Uhr · 268 Views · von Dieter Christian Schneider

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Sofort Bonus wird nicht ausgezahlt

Ich werde seit dem 1.2.17 von BEV mit Strom versorgt und warte seit 90 tagen auf mein vertraglich zugesicherten Sofort Bonus in Höhe von 215,- Euro! Erst hieß es "zum nächsten Zahlungslauf" dann "da ist was schief gelaufen und wird geprüft" usw. Ich denke das es bei jedem Kunden so ist! Komisch, das Abbuchen des Abschlages klappt immer reibungslos.

Meine Forderung

Sofortige Auszahlung des Sofort Bonus in Höhe von 215 Euro.

Firmenantwort

09.06.2017 | 08:37 Uhr · Enervatis - Eine Marke der BEV...

Sehr geehrter Herr Schneider,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir freuen uns, dass Sie zwischenzeitlich Ihren Sofortbonus auf Ihrem Bankkonto verzeichnen konnten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre BEV

Kommentar

09.06.2017 | 02:12 Uhr · Dieter Christian Schneider

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst