Mietwagen doppelt bezahlt, check24 wiegelt ab

4 Monate nach Rückgabe des Mietwagens in Olbia wurden uns nochmal € 350,00 auf der Kreditkarte berechnet.

Buchung eines Mietwagens für Olbia, Sardinien über check24. Die aktuelle Buchung erfolgte dann über AtlasOption, England. Zahlung des Mietpreises an AtlasOption im März 2016, € 400,00. Mietwagen Abgabe nach 14 Tage Mietdauer Mitte September 2016.

Anfang Januar 2017 wurde meine Kreditkarte von der Verleihfirma Noleggiare S. R. Mit € 350,00 belastet. Da ich keine Information über die Abbuchung von Noleggiare S. R. bekommen habe, wurde der Betrag von mir bei meiner Bank storniert und bei der Polizei eine Anzeige wegen Betruges geschaltet. Ausserdem musste ich meine Kreditkarte sperren lassen und eine neue beantragen.

Die Firma equenswordline übernahm den Fall hinsichtlich der Kreditkarte und meines Betrugs-Vorwurf. Erst durch equenswordline bekam ich im März 2017 Kopien der Forderungen von Noleggiare S. R. Diese Rechnung schickte ich zu check24 zur Klärung. Nach drei Anläufen wurde mir endlich klar mitgeteilt, dass diese Summe der Mietsumme meines Leihfahrzeuges sei, den AtlasOption der Firma Noleggiare S. R. schuldete.

Und obwohl dies vertraglich nicht festgelegt war, hat sich Noleggiare S. R. den Betrag von meiner Kreditkarte geholt.

Dieser Vorgang wurde mir von Check24 als rechtmäßig bestätigt und ich sollte mich an den Insolvenzverwalter von AtlasOption wenden, da diese Firma in der Zwischenzeit pleite gegangen ist.

equenswordline empfahl mir, mich wegen der Abbuchung an check24 zu wenden. Von ihrer Seite aus muss das Geld bezahlt werden.

Check24 steckt also pro vermittelten Leihwagen € 50,00 ein und lässt dann seine Kunden im Regen stehen. Denn der Insolvenzverwalter aus England hat auf mein Schreiben nicht einmal reagiert, ganz abgesehen von einem möglichen Erfolg.

Neben den vielen Ärger den ich seit Januar mit diversen Schreiben und Stellen hatte, musste ich meinen Leihwagen zweimal bezahlen. Und check24 ist nicht zuständig.

Da ich noch ein anderes Problem, nicht mit AtlasOption, bei dieser Anmietung hatte, kann ich klar sagen, check24 vermittelt und nimmt gerne Geld dafür, aber dem bezahlenden Kunden wird NICHT geholfen