28.04.2017 | 02:27 Uhr · 349 Views · von Alex Karo

gas.de Versorgungsgesellschaft mbH (Düsseldorf)

Wird alles im Internet versteckt

Geknebelt.

Wir können sie leider nicht entlassen, da uns ihre Вaten nicht bekannt sind.

Wann darf man kündigen. Bitte loggen Sie sich ein.

Doch im Portal steht nicht drin, ab wann der Vertrag gilt, damit schlussfolgernd minus drei Monate der Termin ermittelt werden kann.

Auf FAX und E-Mail findet keine Komunnikation statt, das bedeutet, wird nicht geantwortet.

Meine Forderung

Mindeststandards der Anständigkeit.

Firmenantwort

02.05.2017 | 06:11 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH

Kommentar

28.04.2017 | 02:31 Uhr · Alex Karo

Muss gekuendigt werden, der Text ist zu kurz

Kommentar

03.05.2017 | 09:49 Uhr · Alex Karo

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

Diskussion

03.05.2017 | 09:50 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.