Terminvereinbarung wird mehrfach nicht eingehalten, Paketabholung

Terminvereinbarung Freitag 10:00-14:00 Uhr. Telefonische Benachrichtigung um 13:20 Uhr, dass der Fahrer nicht mehr kommt. Neuer Termin für Folgetag Samstag 8:00-12:00 Uhr. Fahrer kommt wieder nicht, diesmal wird nicht einmal telefonisch abgesagt. Acht Stunden völlig umsonst gewartet. Bin stinksauer. Was für ein unzuverlässiges und unprofessionelles Unternehmen.