Grüner Funke zahlt Guthaben seit 11+ Wochen nicht aus

Mein Vertrag endete zum 31.12.2016. Die Abschlussrechnung habe ich erst auf Nachfrage per Mail am 14.02.2017 erhalten. Das Guthaben in Höhe von 305,88 € sollte mir zeitnah zukommen gelassen werden. Am 07.03.2017 habe ich mich per Mail nach den Verbleib der Auszahlung erkundigt, habe allerdings bis heute keine Antwort erhalten.

Ich hoffe auf eine sofortige Erstattung des Guthabens und werde andernfalls meinen Anwalt einschalten!