05.05.2017 | 05:54 Uhr · 711 Views · von Anne H.
CHECK24 Vergleichsportal (München)
Zahle 39,99 für mobilfunkvertrag statt 14,99
Habe am 02.01.17 ein Mobilfunk Vertrag über check24 abgeschloßen. Anbieter Sparhandy.de netz Base von o2.
- Sollte keine Anschußgebühren haben
- Monatlich 14,99€ Kosten
- 50€ Cashback wurde erst nach 4 Monaten gezahlt
- Habe 29,99€ Anschlußgebühren Bezahlt
- sit 5 Monaten Zahle ich Monalich 39,99€
Keine Hilfe Stellung von Check24 und Sparhandy, sie sagen ich soll mich an den Provieder wenden und der Provider wiederrum sagt ich muss mich an die wenden die mir das Angebot gemacht haben.
Muss die Angelegenheit Meiner Rechtsanwältin weiter leiten.
Kosten die mir in 5 Monaten entstanden sind: 200€ und der Vertrag geht ja noch 19 Monate und der Zeilicher aufwand ist echt enorm.
Also wären es dann 629,99€ was ich zuviel bezahlt hätte.
Meine Forderung
Ich Fordere mein Geld zurück
Firmenantwort
05.05.2017 | 05:55 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Leider können wir Ihr Anliegen nicht richtig zuordnen. Damit wir uns schnellstmöglich darum kümmern können, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns die Auftragsnummer an die E-Mail-Adresse kommunikation@check24.de senden könnten.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team