Kein Sofortbonos

Mein Sofortbonus wurde mir bis jetzt nicht ausgezahlt, obwohl spätestens 60 Tage nach Belieferungsbeginn zugesagt. (Lieferungsbeginn 01.02.2017).

Am 25.03.2017 erhielt ich zwar Post, dass der Sofortbonos beim nächsten Zahlverlauf ausgezahlt wird, aber jetzt haben wir den 05.05.2017.

Versteh ich nicht, abbuchen geht doch auch pünktlich.