19.05.2017 | 07:13 Uhr · 558 Views · von Andreas Blankenhorn

Deutsche Lufthansa (Frankfurt/Main)

FTL. und aus der Lounge geschmissen - Part 2

Glücklich hielt ich meine TEUER ERFLOGENE FTL-Karte in der Hand, um auch wie mit meiner AirBerln Platin-Karte endlich bei Lufthansa eine Lounge wieder betreten zu dürfen.

In Verbindung mit einem 450€ teuere GermanWings-Ticket zur Messe "HannoverMesse" stehe ich vor den Lounge und höre: Sie dürfen nicht rein, Ihr Ticket hat nicht den Status. also ein 450€ teures Ticket (da kommst Du sonst dafür nach Bangkok) kein Status?

Über OPODO gebucht, zeigte mir diese kundenfreundliche Airline nicht einmal meine Tarifklasse an, sollte man doch meinen, 450€ sind nicht die letzte Bretterklasse! Armer Tarifdschungel!

. und wenn Du zum ersten Mal FTL bist und gleich so eine Ohrfeige bekommst. WOW

Auf dem Rückflug dasselbe. da lässt mich diese Lufthansa-Mitarbeiterin -nach Durchsicht von 2 DINA4 Dschungeltarifseiten- auch nicht rein!

WOW.

Meine Forderung

Eine Entschuldigung und eine klare Aussage, wer darf denn nun wann rein - in die Lounge?