Endabrechnung nicht erhalten

Guten Tag,

der Vertrag ist zum 31.03.2017 beendet worden. Am 19.04.2017 ist eine Gutschrift von 13,85 Euro, Endabrechnung Nr. 22 (laut Kontobeleg) auf meinem Konto eingegangen. Bis heute habe ich keine Endabrechnung erhalten, um diese Gutschrift auf Korrektheit überprüfen zu können. Es ist offensichtlich, dass mein Neukundenbonus von 25% nicht berücksichtigt wurde.

Bitte um unverzügliche Übersendung der Endabrechnung.