Nach 6 Wochen keine Rückerstattung erhalten

Ich bin ein Kunde der Plusstrom, Fuxx agiert heute auch unter dem Namen Plusstrom.

Mir wurde am 27.03.2017 zugesichert, mir mein Guthaben von 119.6 € "zeitnah" zukommen zu lassen. Meine Zahlungen habe ich immer pünktlich geleistet und da sollte man dich der Meinung sein, dass das Unternehmen dies auch macht. Bis jetzt ist bei mir aber leider immer noch nichts angekommen. Unter zeitnah verstehe ich wirklich etwas anderes.

So langsam bin ich echt sauer. Ich war bisher eigentlich immer zufrieden mit meinem Stromanbieter, aber so muss ich sagen, dass ich den Anbieter nicht weiterempfehlen kann!

Ich würde mich freuen, wenn ich bald mal mein Geld oder wenigstens eine Antwort bekommen würde!