Keinen Neukundenbonus erhalten

Nach Beschwerde habe ich dann doch endlich die Schlussrechnung erhalten, aber es wurde kein Neukundenbonus in Höhe von 15% gewährt wie vertraglich vereinbart. Auf Mails wird erst gar nicht geantwortet.

Meine Forderung

Sofortige Auszahlung des vertraglich vereinbarten Neukundenbonus

Firmenantwort

26.05.2017 | 14:59 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

Kommentar

28.05.2017 | 07:00 Uhr · Simone Koopmann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst