Unverschämte Mitarbeiter

Da wartet man drei Monate, bis endlich jemand dran geht und dann so was Unverschämtes. Die Mitarbeiter wissen nicht mal, worum es geht und wenn man Fragen stellt, wird man sofort dumm angemacht. Der Kollege wollte, dass ich meine Nummer durchgebe und ich fragte nur, ob er mitschreibt, da ich etwas gezögert hatte, darauf antwortete er, was das für eine dumme Frage sei und nicht verstanden hatte, wieso ich wohl frage. Noch vor einem Tag schickte man mir eine Nachricht, dass die Wohnung, die ich besichtigt hatte, zu haben ist und plötzlich einen Tag später vermietet ist, wo gibt es denn sowas?