04.06.2017 | 14:16 Uhr · 511 Views · von Christian Divjak

ROLLER (Gelsenkirchen-Buer)

TV Wand nach 6 Monaten immer noch nicht geliefert

Roller ein Schrecken ohne Ende unfähige Mitarbeiter und Frech dazu, nicht Lösungsorientiert hinterher ist der Kunde daran Schuld.

Habe im Januar eine Schrank TV Wand gekauft.

Im ersten Schritt erfolgte die Lieferung Paket 1 von 2.

Monate Später Paket 2 von 2 gleich zwei Mail.

Wand aufgebaut nach 5 Monaten ein Brett kaputt.

Reklamation Nachlieferung erfolgte nach weiten 4 Wochen nicht.

Rücktritt vom Kaufvertrag Spetion holt Ware ab.

Schadenersatz Forderung an Roller 544,99 € keine Reaktion.

Ich rate jedem von Kauf bei der Firma Roller ab.

Meine Forderung

544,99

Firmenantwort

06.06.2017 | 06:54 Uhr · ROLLER GmbH & Co. KG

Sehr geehrter Herr Divjak,

das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclabox@roller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter.

Viele Grüße

Ihr ROLLER-Kundenservice Team

Kommentar

06.06.2017 | 07:11 Uhr · Christian Divjak

Die Kundennummer lautet 90DS28. Jedoch wurde bis heute nicht auf meine Forderung eingegangen die Ware aber bereits wieder abgeholt.

Kommentar

09.06.2017 | 09:51 Uhr · Christian Divjak

Ne Klage eingereicht Roller ist sich keiner Schuld bewußt

Kommentar

14.07.2017 | 09:59 Uhr · Christian Divjak

Der Fall geht vor Gericht da Roller nicht gewillt ist die Zahlung vorzunehmen