Reparaturdauer Handy

Reparaturdauer des Handys (Glasbruch Samsung Galaxy S7 Edge) betrug exakt 25 Tage - eindeutig zu lang. Zwischen Versand und Rückversand sind zu viele Zwischenstufen wie Kostenvoranschlag beantragen, Angebot genehmigen, Rechnung bezahlen - daraufhin verlängert sich die enorme Laufzeit auf z. B. 25 Tage. Andere Anbieter gehen maximal von einer Reparaturdauer von fünf Tagen aus.

Meine Forderung

Verkürzung der Reparaturdauer.

Kommentar

01.08.2017 | 08:12 Uhr · Hans-Joachim Austrup

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst