08.06.2017 | 10:11 Uhr · 545 Views · von Umbertho Kuschel
norisbank GmbH (Berlin)
Kontokündigung ohne Angabe von Gründen trotz Guthaben
Norisbank will angeblich gekündigt haben?
Kündigung ohne Angaben von Gründen1
Persönlich hat mich die Kündigung n i c h t erreicht, weshalb die Kündigung unwirksam ist.
Die Kündigung entfaltet erst dann ihre Wirkung, wenn sie beim Empfänger tatsächlich angekommen ist "Empfangsbedürftigkeit"!
Meine Forderung
Der ursprünglichen Kontozustand ist sofort unverzüglich herzustellen.
Firmenantwort
08.06.2017 | 10:11 Uhr · Norisbank GmbH
Guten Tag,
danke für Ihre offenen Worte.
Dass Sie über die Kündigung des Kontos verärgert sind, ist nachvollziehbar. Gerne würden wir den Sachverhalt näher für Sie prüfen, um unsere Prozesse weiter zu optimieren. Daher bitten wir Sie, uns eine E-Mail (Betreff: Social Media Beschwerde) mit Ihre Kontaktdaten an service@norisbank.de zu übersenden.
Viele Grüße
Ihre norisbank GmbH