11.06.2017 | 09:16 Uhr · 187 Views · von Jaruschewski

Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)

Falsche Schlussrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre erstelle Rechnung beinhaltet folg. Fehler:

Rechnungsnr.: RN00294018

Vertragsnr.: 8341235122

1. Fehlender Neukundenbonus

2. Unangekündigte Preiserhöhung für den Zeitraum 01.01.2017-07.04.2017

Bitte senden Sie mir eine korrigierte Rechnung innerhalb von 7 Werktagen zu.

Des Weiteren weise ich daraufhin, dass das Guthaben nach korrigerter Schlussrechnung, unverzüglich auf mein Konto zu überweisen ist.

Sollten sie meiner Aufforderung nicht nachkommen, leite ich ein entsprechendes Schreiben an die Schlichtungsstelle weiter.

Meine Forderung

Rechnungskorrektur + unverzügliche Überweisung des Guthabens

Firmenantwort

13.06.2017 | 10:08 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Lieber Herr Jaruschewski,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team