Abweisung einer Reklamation

Die Ziffernpunkte meiner Skagen-Uhr hatten sich abgelöst und behinderten die Zeiger.

Die Reklamation erfolgte innerhalb des ersten Jahres nach Kauf mit dem dazugehörigen Kaufbeleg. Ein Garantieschein von Skagen konnte zu dem Zeitpunkt nicht vorgelegt werden. Dennoch ließ sich die Uhr eindeutig diesem Kaufbeleg zuordnen.

Obwohl die Uhr äußerlich völlig unbeschädigt ist, wurde mir ein unsachgemäßer Umgang damit unterstellt und eine Reparatur nur gegen persönliche Kostenübernahme in Aussicht gestellt.

Unabhängig von der Rechtslage scheinen Freundlichkeit und Kulanz Fremdworte für die Firma Christ zu sein.

Ich werde die Reparatur an anderer Stelle vornehmen lassen und kann nur jedem davon abraten, bei Christ sein Geld zu lassen.