Augenwischerei und mangelhafte Ausbildung der Verkäufer

Höffner hat wieder einmal Augenwischerei betrieben, in dem eine Werbekampagne läuft mit 19% MwSt + 6 % Rabatt, als Preisnachlass.

Bei der Nachrechnung kommt man natürlich nicht auf die im ersten Moment gelesenen 25 % Nachlass. Es steht nirgendwo geschrieben, dass es sich um die MwSt handelt, die man auf den Nettopreis bereits aufgerechnet hat. Damit hat man nicht die im ersten Moment dargestellten 25%, sondern nur 21% eff. Nachlass.

Bei der Frage an den Verkäufer kam die Aussage: "Die Mehrwertsteuer beträgt 15,96%, fragen sie Herrn S., wenn sie damit nicht einverstanden sind". Der Verkäufer wusste überhaupt nicht Bescheid, von was er redet und sagte dann nur, mehr hätte man ihm auch nicht erklärt.

Gegen diese geschickte Augenwischerei kann man wahrscheinlich nichts unternehmen, da es grundsätzlich korrekt ist und im Kleingedruckten auch steht, dass der Kunde keinen Anspruch auf 19% Nachlass erheben kann.

Ich kann nur an alle Käufer appelieren, dass sie beim Kauf vorher dieses Thema im Kopf haben und wissen, dass sie eben nicht den dargestellten Prozentsatz bekommen, sondern einen viel kleineren.