224,23 Euro Gutschrift nicht erhalten

Vertragsnummer: 02452724

Kundennummer: 02315244

Vertragsende seit 30.04.2017

Sehr geeehrte Damen und Herren,

Sie haben mir am 01.06.2017 per E-Mail meine Schlussrechnung gesendet,

aber meine Gutschrift von 224,23 Euro haben Sie mir immer noch nicht überwiesen.

Auf meine E-Mails haben Sie auch nicht reagiert.

Ich möchte Sie nun höflichst bitten, den o. g. Betrag unverzüglich an meinem Bankverbindung zu überweisen.

Mit freundlichen Grüßen

Sezai Ünal

Meine Forderung

224,23 Euro Gutschrift.

Firmenantwort

13.06.2017 | 12:18 Uhr · ExtraEnergie GmbH

Sehr geehrter Herr Ünal,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir haben Sie hinsichtlich Ihres Anliegens bereits per E-Mail kontaktiert. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre ExtraEnergie

Kommentar

16.06.2017 | 16:29 Uhr · Sezai Ünal

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst