19.06.2017 | 20:27 Uhr · 694 Views · von ReclaBoxler-9509009
ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Undurchsichtige Preiserhöhung und Verbleib der Schlussrechnung
Guten Tag,
vor circa sechs Wochen habe ich meinen Zählerstand übermittelt und aufgrund der langen Wartezeit habe ich nun im Internet recherchiert. Dabei bin ich auf die ReklaBox und auf undurchsichtige Preiserhöhungen gestoßen.
Da hat es mich tatsächlich umgehauen, denn auch mir wurden die vesteckten E-Mails gesendet, die eine ungeheure Preiserhöhung versteckt haben.
Der mit ExtraEnergie ursprünglich vereinbarte Arbeitspreis betrug 25,55 Cent vom 05.06.2015. Monatl. Grundpreis 13,04 Euro.
Gemäß diverser Gerichtsurteile, letztmalig Urteil AZ.: I-20 U 37/16 v. 20. 10.2016 Oberlandesgericht Düsseldorf, ist eine versteckte Mitteilung über Preiserhöhungen per E-Mail mit der Betreffzeile "Energiemarktentwicklung und Preisanpassung" durch die Firma ExtraEnergie rechtlich unwirksam.
Einer solchen Preiserhöhung hätte ich niemals zugestimmt und wurde somit um mein Sonderkündigungsrecht und Geld betrogen. Ich widerspreche diesen Erhöhungen ausdrücklich und erwarte rückwirkende Erstattungen, sowie die ordentliche Schlussrechnung zum ursprünglichen Arbeitspreis seit 05.06.2015.
Zudem erwarte ich die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung.
Entsprechende rechtliche Schritte sowie ein Eingreifen durch die Schlichtungstelle Energie behalte ich mir vor.
Meine Forderung
Erstattungen der unrechtmäßigen Erhöhungen seit Vertragsbeginn, Schlussrechnung und Kündigung.
Firmenantwort
20.06.2017 | 07:24 Uhr · ExtraEnergie GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald eine Prüfung erfolgt ist, werden wir Sie umgehend informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie