Nach jeder Zahlungsüberweisung, Mahnung für nicht erhaltene Zahlu

Meine Zahlungsmoral bei Online-Bestellungen und allgemein, ist, sofort nach Erhalt und Behalt der Ware per Banküberweisgung zu bezahlen.

Bei "Atlas for men" erhielt ich bei der 2. Bestellung den Bescheid, dass die 1. Bestellung noch nicht bezahlt sei, obwohl ich mit dem firmeneigenen Überweisungsformular sofort die 1. Bestellung bezahlt hat.

Nun bei der 2. Bestellung dasselbe "Spielchen", jedoch mit 2maligen Mahnungen und Mahngebühr und als ich aus dem Urlaub zurück war, erhielt ich Post vom Inkassobüro.

Sofort über das Firmen-Mail-Kontaktportal übersandte ich ihnen per Anhang Belege meiner unmittelbaren Zahlung per Firmen-Überweisungsträger. Eine Antwort, dass der Betrag "gefunden" bzw. verbucht wurde, fehlt bis dato.

Ich bin fest überzeugt, diese Zahlungsforderungs-Methode hat Prinzip bei "Atlas for men" und muß rechtlich unbedingt geahndet werden.

Meine Forderung

Euro 30,00 für Bearbeitungs-Zeitaufwand

Firmenantwort

06.07.2017 | 06:37 Uhr · Atlas For Men

Hallo Frau Steininger,

vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Die aufgetretenen Probleme bei der Bezahlung sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass die Kundenzufriedenheit bei uns absolut prioritär ist. Daher würden wir Sie bitten, uns Ihre Kundennummer per E-Mail (webteam@atlasformen.de) zukommen zu lassen, sodass wir Ihre Angelegenheit schnellstmöglich lösen können und im Rahmen unserer Qualitätssicherung gewährleisten können, dass solche Probleme nicht mehr auftreten können.

Viele Grüße und noch einen angenehmen Tag,

Ihr Atlas For Men Team