Fragen ignoriert

Per E-Mail habe ich einige Anfragen an die Lady-Fitness-Kette gestellt. Auf meine Fragen wurde mir keinerlei Antwort gegeben und auf mein Anliegen überhaupt kein Bezug genommen. Lediglich habe ich eine Kündigungsbestätigung zum Ende meiner Vertragslaufzeit erhalten. Obwohl die Möglichkeit angeboten wurde, den Vertrag auch vorzeitig zu beenden. Nicht mal eine Rückmeldung zu meinem Anliegen ist erfolgt.

Sehr schade. Habe einen besseren Service erwartet. Schade. Bei diesem monatlichen Beitrag ist besserer Service absolut zu erwarten.