Falsche Straße

Das Paket wurde in einer anderen Straße in den Briefkasten gesteckt, nur die Hausnummer hat übereingestimmt. Hätte mir die Frau, die das Paket bekommen, mir das Paket nicht gebracht, dann hätte ich die Ware nie bekommen, da eine Abstellvertrag vorliegt und somit ich nicht gewußt hätte, ob das Paket gestohlen wurde.

Meine Forderung

Blumenstrauß für die Frau, die das Paket gebracht hat.

Firmenantwort

30.06.2017 | 06:50 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrte Damen und Herren,

an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Gerne klären wir den Vorfall direkt mit unseren Kollegen vor Ort.

Bitte schicken Sie mir Ihre 14-stellige Paketnummer und Ihre vollständige Adresse per Mail an socialmedia@dpd.de und wir kümmern uns darum. Bitte beziehe dich in der Mail auf folgenden Namen "ReclaBoxler-1572809".

Vielen Dank und beste Grüße

Ihr DPD Team

Kommentar

03.07.2017 | 09:40 Uhr · ReclaBoxler-7572809

Ist in Bearbeitung, DPD hat die Paketnummer angefordert.

Kommentar

11.07.2017 | 08:49 Uhr · ReclaBoxler-7572809

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

26.07.2017 | 06:42 Uhr · ReclaBoxler-7572809

Ich habe keine Nachricht mehr erhalten.

Kommentar

16.08.2017 | 06:05 Uhr · ReclaBoxler-7572809

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

07.09.2017 | 11:43 Uhr · ReclaBoxler-7572809

NEIN, ich habe bisher keine Antwort mehr erhalten.