Das Geld ist weg

Sehr geehrte Damen und Herren,

Verbindung mit dem Kundendienst von Opodo ist unmöglich, keine Ansprechpartner.

Och habe Flugticket gebucht zuerst, dann bekam diese E-Mail:

Liebe (r) Mehmet, Sie haben im Rahmen Ihrer letzten Flugsuche auf Opodo eine Flugverbindung unverbindlich vorreserviert. Diese Vorreservierung ist nun abgelaufen. Sollten Sie am 03/07/2017 nach wie vor auf der Suche nach einer preisgünstigen Reise nach Antalya sein, können Sie hier die aktuellsten Flugpreise erneut vergleichen.

Ich weiss nicht, was ich machen soll. Für mich ist checkfelix genauso unseriös wie der Opodo.

Neue Reservierung kassieren, wieder Geld, keine Gegenleistung und was passiert mit meinem bezahten Geld?

Keine Ahnung.

Meine Forderung

Geldretour.

Firmenantwort

15.07.2017 | 15:03 Uhr · Opodo

Lieber Kunde,

Es tut uns sehr leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dafür

möchten wir uns schon jetzt entschuldigen. Damit wir weiterhelfen können,

benötigen wir nähere Details zu Ihrem gebuchten Flug. Am besten senden Sie

uns diese hier per Direktnachricht unter https://tinyurl.com/ka77d8u.

Mit freudlichen Grüssen,

Anna - Customer Care

Kommentar

02.07.2017 | 15:02 Uhr · ReclaBoxler-7460335

Tja, online hat halt seine Tücken. Wären Sie in ein Reisebüro gegangen wäre Ihnen das erspart geblieben. Gott und alle Welt beschwert sich dauernd über Opodo, aber gebucht wird trotzdem bei Opodo. Das kann man nicht verstehen.

Kommentar

13.08.2017 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.