Falschabbuchung

Eon bucht über 900€ für Strom ab. Es handelt sich um ein nicht ständig bewohntes Haus im Kreis Holzminden. Bei der Zählerstandsmeldung ist möglicherweise eine Fehleingabe passiert. Eon ist nicht bereit, die darauf basierende FALSCHE Stromrechnung zu korrigieren. Eon antwortet auch nicht auf Briefe und Einschreiben. Eon möchte hauptsächlig kassieren, auch ohne Rechtsgrund.

Meine Forderung

Erstattung des überzahlten Betrages

Firmenantwort

08.08.2017 | 08:10 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Reclaboxler 6490019,

den von Ihnen geschilderten Sachverhalt haben wir aufmerksam gelesen. Zur Prüfung Ihrer Daten fehlt uns leider noch Ihre Vertragskontonummer. Bitte senden Sie uns diese in einer E-Mail an Beschwerde@eon.de. Vielen Dank.

Sobald uns Ihre Daten vorliegen, prüfen wir sehr gern Ihr Anliegen und melden uns wieder bei Ihnen zurück.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Kommentar

06.09.2017 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.