Aldi Talk -Eplus zahlt Guthaben nicht zurück

Ich habe bereits per Fax per Post und per E-Mail den Antrag DOKART00196 Guthabenauszahlung ausgefüllt verschickt.

Dieses Formular ist mir per Post und E-Mail von E_plus zugesandt worden.

Nun teilt man mir mit, dass das nicht das aktuell gültige Formular ist.

Das lässt vermuten, dass man sich vor der Rückzahlung drückt, zumindest aber diese erschweren möchte.