17.07.2017 | 19:49 Uhr · 522 Views · von Elizabeth Felgenhauer

YOOX.com (Zola Predosa)

Ware zurückgegeben - kein Geld erhalten

Ich habe eine Jacke und eine Bluse von Armani bestellt, leider waren beide Sachen viel zu klein für mich und ich habe diese gleich zurückgegeben. Für die Jacke habe ich mein Geld zurückbekommen, aber nicht für die Bluse. Ich bin verärgert, weil ich keine richtige Antwort bekomme, ich möchte auch mein Geld zurück, denn ich habe alles gemacht, wie es sein sollte. So kann man gute Kunden nicht behandeln und halten! Schade, ich hatte vor, weiter einzukaufen, wenn alles gut gelaufen wäre.

Nicht nur, dass ich keine Bestellung mehr da machen werde, solange ich mein Geld nicht zurückbekomme, sondern ich werde weitere Schritte vornehmen, einfach aus Prinzip!

Meine Forderung

102 Euro

Kommentar

20.07.2017 | 19:39 Uhr · Elizabeth Felgenhauer

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst