Rückzahlungsfoderung von 26.95 €

Nach Ankündigung der Zahlung 04.07.2017 bis heute nichts geschehen. Bekam heute einen Brief, das man angeblich keine Rückzahlung vornehmen kann, da Kontonr: und Bic nicht vorliegen würde. Hatte mindest 4 x diese Daten per e-mail zugesandt. Kurios: Briefdatum 04.07.2017 Eingang bei mir: 18.07.2017.

Wollte sowohl schriftlich als auch per e-mail AFM schicken, wow - Seite: WIR BITTEN UM ENTSCHULDIGUNG.
WWW.ATLASFORMEN.DEAUFGRUND TECHNISCHER PROBLEME IST DIE SEITE WWW.ATLASFORMEN.DE ZURZEIT LEIDER NICHT VERFÜGBAR.

Kann allen nur Raten - Finger weg von dieser Onlinefirma - in diesem Geschäftsgebaren kann man nur vermuten das da System vorliegt.

Meine Forderung

Forderung zurückgesandter Hose von 26.96 € seit 23.05.2017

Firmenantwort

08.08.2017 | 09:18 Uhr · Atlas For Men

Hallo Frau Buchmann,

zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihnen versichern, dass uns eine schnelle Bearbeitung von Retouren sehr wichtig ist. Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens kann es jedoch in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Könnten Sie uns Ihre Kundennummer bitte noch einmal per E-Mail (webteam@atlasformen.de) zukommen lassen? Wir werden werden uns dann umgehend um das Problem kümmern. Bitte geben Sie auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei reclabox beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen.

Viele Grüße und einen angenehmen Tag,

Ihr Atlas For Men Team