30.07.2017 | 14:51 Uhr · 219 Views · von Esther Mbiyu
Sparda-Bank Berlin eG (Berlin)
Schlechter Service bei Kontoeröffnung
Im Rahmen eines Umzugs muss ein Konto von der Sparkasse Bank Baden Württemberg zur hiesigen Spardabank in Greifswald an der Ostsee transferiert werden. Der Mitarbeiter der Bank gibt zu wenig Informationen. Besteht dann beim 2. Erscheinen sogar auf einen Termin für die Kontoeröffnung, obwohl die verlangten 80 Euro für die Eröffnung bereitlagen und keine weiteren Kunden in der Bank warteten, die abgefertigt hätten werden müssen. Insgesamt ein recht pomadig wirkender Service, der mich dazu bringen könnte, mir eine andere Bank zu suchen.
Meine Forderung
Freundliche und schnelle Kontoeröffnung, mit minimaler Bürokratie.