GLS völlig unzuverlässig

18.07.2017 Bestellung sollte dann in köln von GLS abgeholt werden. Am 19 wurde sie dann abgeholt
Am 23.07.2017 war das Teil immer noch nicht geliefert, schönen Dank an GLS für den Verdienstausfall

Meine Forderung

Schadensersatz

Firmenantwort

26.07.2017 | 08:45 Uhr · General Logistics Systems Germ...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team