28.07.2017 | 09:26 Uhr · 442 Views · von ReclaBoxler-9320029

Sparkassenversicherung Versicherung

Die schlechteste Versicherung, die es gibt

Seit einigen Wochen habe ich einen Wasserschaden in meiner Wohnung.
Die Wohnung ist momentan durch den Schaden nicht mehr bewohnbar.

Die Versicherung schickte nach einigen Tagen einen Gutachter, dieser war nicht in der Lage festzustellen woher der Schaden kommt. Als Schlussfolgerung gab die Versicherung an, dass es keinen Schaden gibt, obwohl die Wohnung durch den Wasserschaden nicht mehr bewohnbar ist. Das Weitergehen von der Versicherung und von der Versicherung beauftragten Gutachter ist vollkommen widersprüchlich. Laut dem Gutachter müsste er nochmals kommen und den Schaden genauer analysieren, um die Ursache festzustellen. Für die SV Versicherung ist der Fall erledigt.

Die Versicherung antwortet nicht auf meine e-mails, klärt einem nicht über den Sachverhalt auf nachdem die gemerkt haben, dass sie den Schaden nun regulieren müssen und ebenfalls noch die Nachbar Wohnung davon betroffen ist, die ebenfalls über die SV Versicherung läuft, kümmern die sich nicht mehr um den Schadensfall.
Habe noch nie eine Versicherung gesehen, die sich sogar weigert mit dem Kunden in Kontakt zu kommen.

Ich kann alle von dieser Versicherung abraten, wenn man seine Wohnung vor Schäden schützen möchte.
Diese Versicherung ist verlorenes Geld.

Meine Forderung

Schadenaufklärung, Beratung, Schadenregulierung

Firmenantwort

04.08.2017 | 08:31 Uhr · SV SparkassenVersicherung

Sehr geehrter ReclaBoxler-9320029,

könnten Sie bitte so nett sein und uns eine Mail an socalmedia@sparkassenversicherung.de mit Ihren Angaben schicken? Nur so können wir Sie eindeutig identifizieren und auf Ihr Problem eingehen.

Freundliche Grüße

Sylvia Knittel

Unternehmenskommunikation

SV SparkassenVersicherung