Keine Abschussrechnung

Vertragsnummer: GF4428125116

Kundennummer: GFDEZ15018831

nach Problemen mit Preiserhöhung und vielem Hin und Her dachte ich, dass zumindest nach Einschalten der internen Schlichtungsstelle, zum Ende hin auch eine rasche und halbwegs problemlose Abwicklung möglich ist.

Leider scheint dies nicht der Fall zu sein.

Am 15.06.2017 endete mein Vertrag und ich habe den Zählerstand an die RheinEnergie durch gegeben, die ihrerseites diese Daten an Grüner Funke übergeben wollten.

Nach mehreren Wochen des Wartens auf die Abschlussrechnung, habe ich mich dann erneut an die Schlichtungsbeauftragte gewandt, aber bisher (1 1/2 Wochen) keine Antwort erhalten.

Offensichtlich ist man hier eher gewillt, Antwort zu geben und daher hoffe ich auf diesem Wege, dass ich alsbald meine Abschlussrechnung mit entsprechender Verrechnung der zu viel bezahlten Beträge erhalte.